君順達(dá)嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001:2008質(zhì)量管理體系、產(chǎn)品符合相關(guān)的國家標(biāo)準(zhǔn)。
產(chǎn)品嚴(yán)格按照用戶的要求和規(guī)定進(jìn)行包裝和運輸，確保產(chǎn)品裝卸及運輸過程中的安全性和******性。
產(chǎn)品每圈米數(shù)，公司執(zhí)行米數(shù)少一米賠十米，斷頭包換。
產(chǎn)品實行三包（保質(zhì)、保量、保價），免費為客戶提供技術(shù)咨詢和相關(guān)技術(shù)資料。
原材料采購，產(chǎn)品生產(chǎn)工藝質(zhì)控點、半成品、成品及包裝各個環(huán)節(jié)嚴(yán)格進(jìn)行質(zhì)量控制，確保產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)良和交貨期的按時履行。
在規(guī)范安裝和正確使用的條件下，我公司對所銷售的產(chǎn)品實行追蹤服務(wù)；在質(zhì)保期內(nèi)，產(chǎn)品在正常使用條件下，因產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題并經(jīng)雙方確認(rèn)，免費提供產(chǎn)品的退換。
服務(wù)流程
1、售前服務(wù)
君順達(dá)按照客戶的需求，介紹產(chǎn)品及其使用中的性能和相關(guān)技術(shù)參數(shù)，報價、解答客戶提出安裝和使用中的各種問題。
根據(jù)客戶介紹的使用環(huán)境、使用條件、載流量等各方面的因素，為客戶提供參考咨詢。
2、售中服務(wù)
及時與客戶簽訂訂貨合同，如果是定制產(chǎn)品為客戶提供產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)度的即時咨詢。
監(jiān)督產(chǎn)品是否按照用戶的要求和規(guī)定進(jìn)行包裝和運輸。
及時追蹤產(chǎn)品運輸是否安全、準(zhǔn)時、保質(zhì)、保量的到達(dá)客戶。
提供用戶派人來我公司監(jiān)造和成品出廠前的檢查服務(wù)和生活服務(wù)，耐心解答客戶提出的生產(chǎn)過程中的疑問或其他方面的合理要求。
3、售后服務(wù)
認(rèn)真、耐心及時處理客戶來電、來函、來訪，迅速解決用戶發(fā)現(xiàn)的各種問題。
用戶有任何技術(shù)質(zhì)量問題，1小時內(nèi)回復(fù)；在一個工作日給客戶滿意答復(fù)。
省外我公司******在48小時內(nèi)派出技術(shù)工程師到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行確認(rèn)處理；并做到問題不解決，人員不撤離。